О НАС

Первоначальное общение: клиенты выражают компании свои потребности через электронную почту, телефонные звонки или интервью. Отдел продаж компании подробно общается с клиентами, чтобы понять конкретные требования к необходимому механическому оборудованию, включая модели, спецификации, количества и особые потребности.

Анализ спроса: техническая группа анализирует потребности клиента, подтверждает, могут ли требования быть удовлетворены, и выдвигает предварительные технические решения и предложения.

Подготовка предложения: отдел продаж готовит подробное предложение на основе результатов анализа спроса, охватывающее стоимость оборудования, производственный цикл, транспортные расходы и послепродажное обслуживание.

Подписание контракта: после того, как обе стороны подтвердят правильность предложения, они переходят к этапу переговоров по контракту. Содержание контракта включает спецификации продукта, количество, дату поставки, способ оплаты, условия послепродажного обслуживания и т. д. и должно быть подписано и скреплено печатью обеих сторон, чтобы вступить в силу.

Подтверждение проекта: техническая группа составляет подробные проектные чертежи оборудования на основе потребностей клиента и содержания контракта и утверждает их с клиентом. Когда клиенты предоставляют чертежи, они могут напрямую связаться с технической командой для подробного подтверждения и оптимизации.

Проверка и производство: после подтверждения дизайна фабрика начинает производить образцы. Клиенты могут прийти на фабрику для приемки или подтвердить качество образцов с помощью фотографий и видео.

Закупка сырья: фабрика начинает закупку необходимого сырья в соответствии с производственным планом, обеспечивая соответствие всех материалов стандартам дизайна и качества.

Организация производства: руководитель производства организует производственную линию в соответствии с производственным планом, чтобы гарантировать выполнение производственных задач в сроки, согласованные в контракте.

Контроль качества: группа контроля качества проводит многочисленные проверки качества в ходе производственного процесса, чтобы гарантировать, что каждая партия продукции соответствует требованиям качества клиента.

Подготовка упаковки: после завершения производства продукт будет строго упакован, чтобы гарантировать, что он не будет поврежден во время транспортировки. Способ упаковки определяется на основе характеристик продукта и требований к транспортировке, таких как упаковка в деревянные ящики, защита из пенопласта и т. д.

Организация логистики: отдел логистики компании подтверждает адрес и время доставки с клиентом и организует соответствующие способы транспортировки, такие как морской, воздушный или наземный транспорт. Команда логистики будет отслеживать статус перевозки в режиме реального времени и своевременно предоставлять обратную связь клиентам.

Подтверждение доставки: после того, как продукт прибудет в указанное место клиента, клиент должен осмотреть продукт и предоставить отзыв компании в течение указанного времени, если возникнут какие-либо проблемы.

Послепродажное обслуживание: компания предоставляет рекомендации по установке оборудования, обучение эксплуатации и техническую поддержку. Если возникнут проблемы с качеством, команда послепродажного обслуживания решит их как можно скорее, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.